동행복권 마이페이지는 로그인한 내 계정에서 예치금 출금을 신청하는 화면이고, 공식 안내에는 출금 경로가 마이페이지로 적혀 있습니다. 구매 내역과 당첨 내역도 같은 로그인 상태에서 찾아 들어가는 정보입니다.
메뉴 이름과 위치는 화면 개편에 따라 달라질 수 있으니 화면에 표시된 이름을 기준으로 따라가세요. 로그인부터 막힌다면 아래 순서대로 풀면 됩니다.
마이페이지는 동행복권에 가입한 본인만 들어가는 개인 화면입니다. 가입 자체가 네이버 본인인증이나 휴대폰 본인인증을 마친 19세 이상 성인에게만 열려 있어서 계정과 본인 명의가 하나로 묶입니다.
그래서 마이페이지에서 하는 일은 모두 본인 명의가 기준입니다. 출금 계좌 역시 본인 명의 계좌만 씁니다.
판매점에서 종이로 산 복권은 사이트 계정과 따로 움직이는 구매입니다. 종이 복권은 추첨 뒤 번호를 직접 맞춰 보면 됩니다.
마이페이지는 로그인한 뒤에 엽니다. 홈페이지와 모바일 웹, 공식 앱 어느 쪽으로 들어가도 시작은 로그인 화면입니다.
공식 앱의 이름은 복똑방 (동행복권 공식 앱)입니다.
로그인 방식과 자동 로그인 설정은 동행복권 로그인에 있습니다.
아이디가 기억나지 않으면 네이버 인증이나 본인 명의 휴대폰 인증으로 직접 찾을 수 있습니다. 화면별 단계는 동행복권 아이디 찾기에 이어집니다.
비밀번호도 같은 두 가지 인증으로 다시 정합니다. 문자가 오지 않을 때는 등록된 이름과 휴대폰 번호가 일치하는지부터 살펴보고, 단계는 동행복권 비밀번호 찾기에서 이어서 확인하세요.
마이페이지에서 구매 내역을 찾을 때는 구매나 내역이라는 이름이 붙은 메뉴를 고르세요. 메뉴 이름은 화면에 표시된 대로 따라가면 됩니다.
내역에 남는 구매는 사이트나 앱에 로그인해서 산 복권입니다. 번호를 다시 대조하는 순서는 로또 구매 내역 조회에서 볼 수 있습니다.
찾는 메뉴가 화면에 보이지 않으면 고객센터에 문의하세요. 문의 창구는 아래 고객센터 항목에 모아 두었습니다.
당첨 여부는 추첨이 끝난 뒤에 알 수 있습니다. 추첨 종료 후에는 홈페이지와 앱뿐 아니라 ARS 전화 1588-6450으로도 당첨번호를 맞춰 볼 수 있습니다.
당첨금이 어디로 들어오는지는 구매 방식과 금액에 따라 갈립니다. 당첨금수령 안내에는 인터넷에서 구입한 경우 200만원 이하 당첨금의 수령 장소가 해당없음 (예치금 계좌 자동 입금)으로 적혀 있습니다.
이 금액은 별도 방문 없이 예치금 계좌로 들어옵니다. 잔액이 늘었는지는 로그인한 계정 화면에서 확인하세요.
등수별 수령 장소와 준비물은 로또 당첨금 수령 방법에서 볼 수 있습니다.
예치금을 현금으로 돌려받는 길은 공식 이용안내에 예치금 출금신청 : 마이페이지 → [출금신청] 선택으로 적혀 있습니다. 로그인한 뒤 마이페이지를 열고 출금신청 항목을 고르는 것이 시작입니다.
이체 시점은 본인 명의 계좌 등록 후 출금 금액 입력 시, 익영업일에 이체라고 안내됩니다. 신청한 날 바로 들어오는 구조가 아니라 다음 영업일을 기다리는 구조입니다.
출금 기간과 환불 질문은 동행복권 예치금 환불·출금에서 볼 수 있습니다.
출금 경로와 이체 조건 문구는 공식 이용안내 화면에서 직접 읽어 볼 수 있습니다.
동행복권 이용안내동행복권 공식 PC 홈페이지의 이용안내로 이동합니다.
마이페이지와 이어지는 항목을 공식 안내 문구와 함께 표로 모았습니다. 문구가 따로 없는 항목은 화면 표시를 기준으로 하세요.
| 하려는 일 | 공식 안내 문구 | 이어서 볼 곳 |
|---|---|---|
| 예치금 출금 | 예치금 출금신청 : 마이페이지 → [출금신청] 선택 | 출금 방법 안내 글 |
| 출금 계좌와 이체 시점 | 본인 명의 계좌 등록 후 출금 금액 입력 시, 익영업일에 이체 | 회원정보 변경 안내 글 |
| 예치금 충전 한도 | 간편충전과 가상계좌 입금 모두 1일 최대 15만원 | 예치금 충전 안내 글 |
| 간편충전 계좌 연결 | 본인 명의 케이뱅크 계좌 최초 1회 연결 후 실시간 충전 가능, 수수료 없음 | 예치금 충전 안내 글 |
| 인터넷 구매 당첨금 200만원 이하 | 해당없음 (예치금 계좌 자동 입금) | 당첨금 수령 안내 글 |
| 구매·당첨 내역 | 화면에 표시된 메뉴 이름 기준 | 구매 내역 조회 안내 글 |
예치금을 채우는 방법과 충전이 안 될 때의 점검 순서는 동행복권 예치금 충전에 있습니다.
접속자가 몰리면 자동으로 접속될 때까지 기다리라는 대기 안내가 먼저 나옵니다. 이때는 새로 고침을 반복하지 말고 순서가 오기를 기다리세요. 계속 열리지 않으면 동행복권 접속 안됨을 보세요.
접속은 되는데 로그인에서 걸린다면 증상별 풀이가 따로 있습니다. 무한 로딩이나 모바일에서만 안 되는 경우는 동행복권 로그인 안될 때에 정리돼 있습니다.
로그인이 끝나도 원하는 항목이 보이지 않으면 메뉴를 하나씩 열어 보세요. 그래도 찾지 못하면 아래 창구로 문의하면 됩니다.
고객센터 전화번호는 1588-6450입니다. 고객센터 홈 첫 화면에는 동행복권 고객센터입니다. 무엇을 도와드릴까요? 문구가 나옵니다.
통화가 어려우면 고객센터 홈의 1:1 상담을 쓰세요. 홈 화면에는 1:1 상담 궁금하신 내용을 보내주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 문구가 있습니다.
| 상황 | 먼저 갈 곳 |
|---|---|
| 월~금, 일요일 : 06:00~24:00 토요일 : 06:00~21:00 | 고객센터 전화 1588-6450 |
| 통화 대신 글로 문의 | 고객센터 홈 1:1 상담 |
| 계정 정보 변경 | 회원정보 변경 안내 글 |
| 탈퇴 전 예치금 정리 | 출금신청 후 회원탈퇴 안내 확인 |
고객센터 홈의 회원정보 메뉴에는 회원탈퇴 항목이 있습니다. 탈퇴 전에는 남은 예치금을 먼저 출금신청으로 정리해 두세요.
전화 상담 시간과 1:1 상담의 쓰임은 동행복권 고객센터 전화번호에서 볼 수 있습니다.
로그인한 뒤 열리는 내 계정 화면입니다. 공식 안내에 출금 경로가 마이페이지 → [출금신청]으로 적혀 있으니 로그인 후 마이페이지 메뉴부터 열어 보세요.
로그인해서 산 복권의 내역은 계정 화면의 구매 관련 메뉴를 따라가면 됩니다. 메뉴가 보이지 않으면 고객센터 1588-6450이나 1:1 상담에 문의하세요.
본인 명의 계좌를 등록하고 금액을 입력하면 다음 영업일에 이체됩니다.
인터넷에서 구입한 로또의 200만원 이하 당첨금은 예치금 계좌로 자동 입금됩니다. 그보다 큰 금액의 수령 장소는 당첨금 수령 안내에서 확인하세요.
마이페이지는 로그인 뒤에 열리니 로그인부터 풀어야 합니다. 아이디나 비밀번호를 모르면 본인인증으로 직접 찾아 다시 정할 수 있습니다.
구매한 복권의 번호와 결과를 계정에서 다시 보는 순서를 이어서 확인해 보세요.
로또 구매 내역 조회인터넷·앱 구매 내역을 번호별로 대조하는 순서로 이어집니다.
확인일 2026-10-02 (모든 출처 공통)
동행복권 이용안내 | 예치금 출금 경로와 계좌 조건, 충전 한도와 간편충전 안내
동행복권 고객센터 홈 | 전화번호, 운영시간, 1:1 상담 안내, 회원정보 메뉴의 회원탈퇴 항목
동행복권 당첨자 가이드 | 인터넷 구입 당첨금의 지급 안내
동행복권 앱 스토어 안내 | 공식 앱 이름
공식 자료를 바탕으로 한 비공식 안내입니다. 메뉴 이름과 위치는 바뀔 수 있으니 화면 표시와 동행복권 공지를 최종 기준으로 보세요. 로또 구매는 19세 이상만 가능하며, 특정 번호나 방법이 당첨 확률을 높이지 않습니다.